Согласно Закона о защите прав потребителей, клиенту дается время убедиться, что дефект устранен, и аппарат снова готов к работе. Это время составляет месяц со дня ремонта. Тут хочу дополнить. Техника становится всё современнее, а качество сборки и самих запчастей, из которых техника собрана, становится всё ниже. Многие запчасти попросту не продаются в магазинах. Их приходится заказывать через интернет. И вот тут невозможно гарантировать клиенту, что, например, купленный им же, клиентом, тэн для посудомоечной машины, не перегорит в первую же неделю. Это нужно понимать. И тут не важно, кто именно его купил, (заказал), где именно (озон, вайлдберрис, али-экспресс, зип-161 и др) - это всегда лотерея. В таких случаях я говорю: мои руки и инструменты, Ваша запчасть. На счет оригинальных или неоригинальных запчастей скажу, что я таким разводом не занимаюсь, и среди нас, мастеров, до сих пор нет однозначного мнения, существуют ли оригинальнгые запчасти, или их в природе не существует, и тот же, например, немецкий завод Бош, заказывает свои тэны в Китае морскими 30-тонными контейнерами.